Возврат и обмен

Лисенокшоп - Возврат и обмен

ГАРАНТИИ БЕЗПРОБЛЕМНОГО ВОЗВРАТА В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ

Наш интернет-магазин работает в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вы имеете право сделать возврат товара, если он не соответствует указанному вами размеру, либо ярко выражен брак, в течении 14 дней со дня прихода отправления. Наши операторы создадут максимально комфортные условия для обмена и возврата товара.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если Вы получили товар ненадлежащего качества (брак) – пришлите нам на электронную почту  фотографию товара, на которой виден брак/дефект. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара.    

Также вы можете обратиться за помощью к нашим менеджерам в чат на сайте.

ВАШИ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ

Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подробно регламентирует порядок обмена.

Потребитель вправе обменять товар на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар пришёл не надлежащего качества, либо не соответствие указанного вами размера.